[摘要] “‘原生态’小区不见了,我们的小区又回来了。”看着整治后的小区,九里岭秀的业主赵先生由衷地发出这样的感叹。干净的小区道路、整齐停放的车辆、醒目的标识标线,小区又恢复了曾经的模样。如今,小区已经聘请了新的物业公司。新物业合不合适,能不能通过两个月的试用期,这都将由业主们说了算。
“‘原生态’小区不见了,我们的小区又回来了。”看着整治后的小区,九里岭秀的业主赵先生由衷地发出这样的感叹。干净的小区道路、整齐停放的车辆、醒目的标识标线,小区又恢复了曾经的模样。如今,小区已经聘请了新的物业公司。新物业合不合适,能不能通过两个月的试用期,这都将由业主们说了算。
小区摆脱“脏、乱、差”
九里岭秀小区一共有20栋居民楼,其中2栋高层、2栋小高层,其余都是花园洋房。目前小区有500多户业主入住,入住率为80%左右。虽然上房仅短短几年,但小区出现的问题可不少。楼道里乱堆乱放、建筑垃圾无人清理、消防通道被占用……小区虽然聘请了物业公司,但形同虚设,造成这种情况的主要原因是小区业主不愿缴纳物业费。而业主不缴纳物业费的原因之一就是物业公司的服务不好,如此,造成恶性循环。
为了让小区摆脱“脏、乱、差”,还居民一个舒适的生活环境,九里街道办事处进行了集中整治。“其实我们从今年3月份就开始着手治理小区。”九里街道物业管理科的负责人高尚表示,首先成立业主委员会。
“之前物业公司的合同是到今年9月20日到期,但实际上今年5月之后,就基本是人去楼空。”高尚称,这也造成小区的建筑垃圾、生活垃圾无法集中清理,小区绿化处于“原生态”,杂草丛生,车辆也是乱停乱放,严重影响了居民的日常生活。
在找到新的物业公司接手之前,街道成立专项整治组根据小区实际情况从环境卫生、公共场地、绿化等方面制定工作方案,并分片区、分小区点对点实行指导督促。目前,小区已恢复之前有序的面貌。
物业公司也有“试用期”
整治好了,如何才能长效保持才是关键。街道物业科联合小区业主委员会通过多项考察,聘请了一家具有二级资质、服务质量口碑好的物业公司,物业科和业主委员会对新物业设置了“两个月的试用期”,只有试用合格才能继续履行合同。
物业进小区还有“试用期”,这对物业公司来说还是头一回。为了让业主们满意,物业公司使出了浑身解数,垫付资金为小区划定停车线、设置警示标牌、建设公共设施。目前,新物业进驻已经一个月了。500多户业主切实感受到了种种变化:小区内卫生死角消失了,消防通道清开了……
接受了考验的物业公司也表示,虽说“试用”这个办法有点风险,但如果能在九里岭秀小区扎下根来,对公司声誉很有好处,他们愿意把“试用”做成“样板”,把好的服务一直坚持下去。
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