购买的高层一楼商铺墙面开裂

李先生在鑫苑景城购买了一间商铺出租。去年11月，李先生商铺内的墙壁出现开裂。如果维修，耽误营业。对此，他要求开发公司按照2000元/天的标准赔偿。鑫苑物业管理有限公司人员王先生表示，李先生要求2000元/天赔偿没有依据，而他们提出600元/天的赔偿，李先生不同意。

业主：裂缝已经穿透墙壁

“我对他们的房屋质量有质疑。”李先生说，他在鑫苑景城购买的商铺花了160万元，租户用来开小吃店，但商铺反复出现问题。去年夏天，刚上房没多久，他的商铺就出现漏水情况。当时维修人员在屋顶注胶维修，没有影响到营业。去年11月中旬，他看到店铺的墙壁出现裂缝，用牙签试探裂缝深度，牙签可以进入裂缝中三四厘米。而裂缝已经穿透墙壁，延伸到共用一堵墙的隔壁商户。

“现在店铺墙壁开裂的就像蜘蛛网。”李先生说，店铺内的东西墙以及天花板多处开裂，最长裂缝有10多米。与他店铺共用西墙的业主还没有出租，隔壁店铺的水泥墙可以看到对称的裂缝。他们一排十多户商铺墙壁都开裂，一家美容院进行维修，维修人员砸开墙壁，他看到里面的砖错位。二层以上是住户，十多层高的楼，一楼墙壁出现严重开裂，他认为存在很大的安全隐患。

“室内维修要砸墙，租户不能营业，会有很多损失。”李先生说，小吃店经过一点点积累，好不容易有了一些熟客，一旦店铺关门多日，就会失去一些客人。关门一天，要损失1天的营业额、租金、工资成本以及房屋折旧损失。

李先生将问题反映到鑫苑物业管理有限公司。他提出要求，是从徐州鑫苑置业有限公司购买的房屋，开发公司应该承担他停业带来的损失，2000元/天。开发公司同意并签字后，施工方才能维修。

物业：业主不提供要求赔偿数额的依据

鑫苑物业管理有限公司人员王先生说，接到反映后，立刻把维修工作交给了施工单位。但李先生要求，必须先谈好赔偿问题并签字才能动工。开发公司工程部以及施工方认为，2000元/天的赔偿没有依据。

“墙体开裂的不止他一家，也有做餐饮面食的。”王先生说，其他同意维修的商铺接受600元/天的赔偿，包含租金、营业额损失。租金价格透明，营业额也可以推算出来，200-300元/天利润。李先生不接受这个数目的赔偿，又没有提供任何依据，例如纳税证明等。李先生的店铺是板面店，板面单价10元/碗。根据视频监控推算，一天营业额可能在500元，利润也就200-300元/天，2000元/天的赔偿，明显过高。他们物业公司只能协调，但600元和2000元差距过大。建议李先生走法律渠道。施工单位还有质保金在开发公司，如果法院判决赔偿数额，开发公司才能要求施工单位进行相应赔偿。

对于墙壁开裂存在的安全隐患，王先生表示，开裂的墙壁为二次结构墙，并非结构墙，不影响房屋安全，只是影响美观，因此有些出现墙壁开裂的商户表示维修影响生意，可以先不维修。但以后商户想维修了，施工单位还会免费维修，因问题出在保质期范围内。

为何李先生及其他商户家的商铺会出现墙壁开裂？王先生表示，是因地面沉降造成，并非房屋质量问题。但他们集团公司也很重视，让物业人员一周跟进一次，保持和李先生沟通。但目前因赔偿问题，李先生也不愿沟通。他们也希望李先生可以拿出相应证据，对于赔偿提供依据。

李先生表示，2000元中包括折旧费、租金、营业额损失。“固定资产折旧费有依据，我卖房子的话，房价会因房屋质量受影响。”李先生说，小吃店则是早晨卖早点，中午晚上主要卖面，还搭售其他东西。租户表示高峰时营业额有两三千元，淡季有几百元，平均一天营业额有1000多元。李先生担心，如果墙壁继续开裂，顾客看到会担心安全，这样就会影响小吃店生意。

律师：分歧过大建议走法律途径

江苏圆点律师事务所张孝明主任表示，业主要求租金、经营额等损失是合理要求，但具体数额需要核算。如果双方分歧过大，只能通过法律途径解决。业主如果认为房屋存在质量问题，可以要求鉴定，并据此追究造成的损失。

记者 李言 图片由李先生提供