楼上水管爆裂 楼下遭水泡

本报讯 （记者 程颖） 昨日，市民丁女士拨打报社热线反映，她在金鹰二店搜狐时代广场五楼有一套房子，是复式楼，1月30日楼上发生水管爆裂，导致她的房子楼上楼下都被水泡了，墙面起皮剥落，地板严重受损，事后的赔偿却一直没有谈拢，希望记者帮助维权。  

据丁女士介绍，1月30日半夜时分，楼上607的水管突然爆裂，凌晨3点多的时候，房子整个楼顶的天花板和连接507和607房间的水管（防水没做好，差不多6年，年年漏水）处哗哗往下漏水。房子是复式的，楼上楼下铺的是复合木地板。当时，2层的地板和天花板到处都是水，和下雨一样。第二天清晨，物业才把607的水管阀门关上。但是，她的房子已经全部被水泡了。当时，她和607的房东一起看了房子，发现楼上水管一个阀门有问题，607房东表示等木地板干了以后再看怎么赔偿。因为天气寒冷，地板一直不干，用脚一踩，木地板直接就往上冒水。

“上个星期，租住在507的房客搬走了，我再次联系607的房东一起看看房子，可是607房东却百般推诿。”丁女士说，她没有要求楼上赔偿她多少损失，只是要求她把地板按以前的质量换上，但楼上房东却不同意。“就因为这个漏水的原因，租户不愿意续租了，现在我的房子是空着的，可楼上房子还继续租出去。”

记者看到，丁女士的房子被水泡过以后，大面积墙皮脱落了，地板已经开始裂了。“楼上说我的地板是旧的，只同意把墙弄一下。他的水管爆裂把我的房子泡了，地板那么大的破坏，他却不愿意帮我恢复原样。而且楼上的地漏漏水，导致我每年换租户。这都这么久了，楼上这样无限期地拖着也不是事啊，他们什么都不影响，可我的房子现在没办法往外出租，我这样要等到什么时候？难道楼上一年不弄好，我是不是要等他一年啊？”

对此，江苏圆点律师事务所的张孝明律师表示，按照法律规定，不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。按照丁女士的描述，房子防水质保期已过，因607用户漏水造成的损失，丁女士可以要求607用户承担，如与对方协商不成，可以先自己请施工队进行修补，所花费的费用依据有关法律法规，要求楼上邻居进行赔偿。“当楼上邻居不主动进行赔偿时，受损害方可以申请法院强制执行。至于可否追究物业的责任，要看物业有没有尽到相应的义务，如果物业没有尽到相应义务，就损失扩大部分，承担相应的赔偿责任。”